Widerrufsbelehrung
Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU sowie dem österreichischen Fernabsatz- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Gürtel Direkt
Burggasse 22, 1070 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 699 180 266 50
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rücksendung
- Schritt 1: Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Hinweis, dass Sie widerrufen möchten.
- Schritt 2: Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs und senden Ihnen die Rücksendeanweisungen zu.
- Schritt 3: Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung (soweit vorhanden) und senden Sie sie an unsere Adresse: Gürtel Direkt, Burggasse 22, 1070 Wien, Österreich.
- Schritt 4: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Schritt 5: Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rückzahlungsmodalitäten
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Da unsere Bestellungen auf Nachnahme (Cash on Delivery) abgewickelt werden, erfolgt die Rückerstattung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto. Ihnen entstehen aufgrund dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Zustand der Rücksendung
Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Gürtel Direkt, Burggasse 22, 1070 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die aus Hygienegründen nach der Lieferung entsiegelt worden sind und nicht zurückgesandt werden können, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bitte beachten Sie, dass eng anliegende Körper-Accessoires nach Benutzung aus hygienischen Gründen gegebenenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen sein können, wenn die Originalverpackung geöffnet wurde. Kontaktieren Sie uns im Zweifel vorab per E-Mail.